Sorot
MasukMinta demo
Untuk pemerintah daerah, kementerian, dan lembaga

Satu dasbor untuk semua percakapan tentang instansi Anda.

Ketahui apa yang dikeluhkan warga, isu mana yang perlu segera ditangani, dan bagaimana menanggapinya — dari berita, media sosial, WhatsApp, sampai ulasan Google.

Minta demo lewat WhatsAppLihat cara kerjanya

Isu viral jarang datang tiba-tiba. Biasanya tandanya terlewat.

Terlambat tahuPeringatan dini saat keluhan mulai naikLonjakan berita dan komentar negatif langsung muncul di lonceng, bukan setelah viral.
Data tersebarSemua kanal di satu tempatBerita, Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp, dan ulasan Google dibaca dengan cara yang sama.
Laporan manualLaporan terkirim otomatisPDF, Word, atau Excel sampai ke pimpinan lewat Telegram, email, atau grup WhatsApp.
Radar isu

Tahu isu mana yang harus ditangani lebih dulu

Sorot mengurutkan 20 isu teratas dari berita dan media sosial menurut risiko, lengkap dengan alasan yang mudah dipahami pimpinan.

  • Skor risiko, tren, dan proyeksi
  • Alasan prioritas per isu
  • Klik untuk melihat sumber aslinya
Sentimen warganet

Pahami perasaan warga, bukan hanya jumlah komentar

Nada, emosi, dan aspek layanan dinilai AI berbahasa Indonesia — dan tim tetap bisa mengoreksi label kapan saja.

  • Emosi dominan dan peta aspek
  • Komentar representatif per isu
  • Identitas warganet disamarkan
Brief respons AI

Respons yang selaras dengan program instansi

Unggah daftar program dan kebijakan ke basis pengetahuan; brief respons dan agenda setting mingguan akan merujuknya.

  • Playbook bertahap yang bisa dicentang
  • Pesan kunci dan kanal yang tepat
  • Program terkait dari basis pengetahuan

Tersambung dengan kanal yang dipakai warga

Cukup masukkan kode API atau alamat feed — Sorot mengambil data secara berkala dan menyamarkan identitas warganet.

  • GNGoogle News
  • RSRSS portal
  • IGInstagram
  • TTTikTok
  • YTYouTube
  • FBFacebook
  • THThreads
  • TGTelegram
  • WAWhatsApp
  • GUUlasan Google
  • WEBWebsite
  • GAAnalytics 4
  • SCSearch Console
Keamanan & kepatuhan

Aman untuk data pemerintah, adil untuk warga.

Sorot dirancang mengikuti prinsip UU Pelindungan Data Pribadi No. 27/2022.

  • Verifikasi 2 langkahWajib untuk semua akun; SSO instansi opsional.
  • Hak akses per peranEnam peran siap pakai, dari Superuser sampai Mitra.
  • Log auditSetiap ekspor dan perubahan akses tercatat.
  • Identitas disamarkanWarganet biasa tidak pernah diprofilkan.
  • Kunci terenkripsiToken API dan sandi aplikasi dienkripsi.
  • Cadangan otomatisDatabase dicadangkan setiap perubahan dan harian.

Paket yang tumbuh bersama tim Anda

Untuk memulaiEsensialRp 200 rb / bulan
  • • 1 workspace
  • • Berita & media sosial
  • • Sentimen & radar isu
  • • Laporan terjadwal
Tanya paket ini
Paling lengkapProfesionalRp 1 jt / bulan
  • • Beberapa workspace
  • • Semua sumber data
  • • Brief respons & agenda setting AI
  • • Chatbot WhatsApp
Tanya paket ini
Pemda & kementerianInstitusiRp 2,5 jt / bulan
  • • Workspace per OPD
  • • Pasang di server sendiri
  • • SSO instansi
  • • Pendampingan tim
Tanya paket ini

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah Sorot mengambil data akun pribadi?

Tidak. Sorot memakai RSS dan API resmi, akun publik dan media, serta berkas yang Anda unggah sendiri.

Bisakah dipasang di server instansi?

Bisa, pada paket Institusi, sehingga data tetap berada di lingkungan Anda.

Apakah butuh tim IT khusus?

Tidak. Sumber data dihubungkan dari layar Integrasi dengan memasukkan kode API atau alamat feed.

Bagaimana akurasi sentimennya?

Dinilai AI berbahasa Indonesia; tim bisa mengoreksi label dan hasilnya berlaku di semua menu.

Bagaimana memulai?

Klik Minta demo — kami tunjukkan Sorot dengan kata kunci instansi Anda sendiri.

Bagaimana dengan WhatsApp?

Tersedia chatbot dan pemantauan grup internal; jalur API resmi WhatsApp disarankan untuk skala besar.